商場停車場是否便捷直接影響車主判斷商場好與壞
2018-10-23
商場好不好，就看停車場，雖說是句玩笑話，但停車場的體驗(yàn)感是車主進(jìn)入商場后的第一感受。停車場折射出這個(gè)商場定位、形象和硬件標(biāo)準(zhǔn)。
商場停車麻煩多
相信每位消費(fèi)者都有過不愉快的購物經(jīng)歷，但對于車主而言，更多是對于商場停車場有著更多的抱怨。
“有些商城的停車場動線設(shè)計(jì)不合理，每次找出口都找了好長時(shí)間，進(jìn)入這種停車場需要有很大的勇氣。”對于新手詹女士來說，最怕找不到出口。
“為什么要到負(fù)三層停車呢?因?yàn)閺倪M(jìn)入停車場后一直轉(zhuǎn)圈找停車位，像走迷宮一樣，不知不覺就到了負(fù)三層停車，第一次來的車主很難辨別方向，已經(jīng)要被這里的停車場給繞暈了”一位準(zhǔn)備從負(fù)三層驅(qū)車離開的車朱女士說道。
對于新手來說偌大的停車場無疑像座迷宮，對于老司機(jī)來說可能就很少存在這樣不愉快的停車經(jīng)歷，其實(shí)不然，商場停車場對于老司機(jī)同樣也有鬧心的時(shí)候。
吳女士是一位有著十多年駕齡的“老司機(jī)”，最難忘的停車經(jīng)歷是在幾年前，在地下停車場找車找到崩潰。“那天和同事們聚餐，隨便就停了一個(gè)車位。下來的時(shí)候，沒有從上去的電梯口再折返。腳踩7厘米高跟鞋，找了近半個(gè)小時(shí)，最終還是停車場巡邏保安幫忙找到的。”這給吳女士留下了心里陰影，“后來，我再停車一定會停在電梯口，然后從電梯口上去，下來時(shí)再找回那個(gè)電梯口。”
同樣有著多年駕駛年齡的劉先生，面對晚餐后商場離場高分期也顯得束手無策。“有一次最恐怖，排隊(duì)半小時(shí)還沒有出停車場，所以每次都是都是看時(shí)間離場”，劉先生說道。
消費(fèi)者：停車場設(shè)置不合理“棄逛”
或許你不會因?yàn)橐粋€(gè)洗手間棄逛一個(gè)商場，但是你卻極有可能因?yàn)橥＼噲龅囊淮尾缓皿w驗(yàn)，放棄再去這個(gè)地方。對于以私家車出行的消費(fèi)者來說，停車場體驗(yàn)感、便捷性、舒適度和感官形象，都間接影響消費(fèi)者會再次到來的因素。
吳阿姨就是典型的例子。一次開車去步行街，逛完后再去找車，足足找了半個(gè)小時(shí)依然沒有找到，吳阿姨崩潰大哭，從此以后放棄了去不熟悉的商場。
商業(yè)綜合體停車解決方案，提升停車新體驗(yàn)
德立云經(jīng)過對商業(yè)停車場各方面的研究分析，提出了商業(yè)綜合體智慧停車解決方案，采用高清車牌識別技術(shù)和快速道閘技術(shù)，以車輛快速通行管理、場內(nèi)快速停車引導(dǎo)、車輛停放位置查詢、購物停車優(yōu)惠、自主繳費(fèi)等一些列功能，有效解決車輛找不到、最近停車位、停車擁堵等現(xiàn)象。
從無卡出入、入口剩余車位導(dǎo)引、停車空位燈指示，智能化停車場帶來的不僅僅是出入方便、“不用帶零錢”等便捷，更重要的是節(jié)省了車主出場的時(shí)間。
如今，大面積智能化改造后的停車場雖然不能改變高峰期出入時(shí)排隊(duì)的現(xiàn)狀，但是會更大程度節(jié)省離場車主的出場時(shí)間，以提高停車場的使用效率。無疑，也為商場帶來更多的客流。
停車場作為有車一族的中高端消費(fèi)群體的“主入口”，對于商場而言，停車場的進(jìn)一步升級，在整個(gè)商業(yè)定位中尤為重要。
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